ご予約はこちら
【 お支払いについて 】
お支払いは、現金のほかデビットカードまたはVISA・MASTER2種類のカードのみご利用いただけます。※一部プランにつきましては、現金のみのご精算となりますので、御確認のほど宜しくお願いいたします。
【 キャンセル料について 】
14日前 20%、7日前 30%、3日前 70%
前日・当日・無断キャンセル 100%

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00 客室数 : 本館 つるや 5室 / 別邸 美月庵 5室
館内施設 : 貸切露天風呂「鹿覗きの湯」、貸切内湯「観月の湯」、薬王岩盤浴、天下人サウナ
食事処「万年松」、フロント、ラウンジ、売店、ギャラリー〈Kei Laule’a〉、薬王寺
館外施設 : 森のカフェ〈KISEKI〉

お客様によくお問い合わせいただく内容をまとめました。


Warning: foreach() argument must be of type array|object, false given in /home/triad003/tsuruya.net/public_html/wp-content/themes/ryokan/single-faq.php on line 38

Q:自然のなかの生き物について

当宿は上信越高原国立公園内に位置する、手つかずの自然豊かな場所に位置するため、リスや猿、鹿などの野生の動物が生息しております。また季節による虫の発生なども見受けられます。できる限りの対策はしておりますが自然環境ゆえ防ぎきれないことをご理解ください。自然発生する虫によるキャンセル、返金はご対応いたしかねますことご了承ください。